In onze webshop maken we onderscheid tussen waardebonnen en giftcards. Daarnaast kun je bij het afrekenen ook gebruikmaken van externe cadeaukaarten, zoals de VVV Cadeaukaart. Hieronder leggen we alles duidelijk uit.
Waardebonnen (oude cadeaubonnen en voucher codes)
Een waardebon is:
- Een cadeaubon uitgegeven vóór 1 maart 2026
- Een kortingscode als gevolg van een door ons gemaakte fout
- Een gewonnen code (bijvoorbeeld via een cosplaywedstrijd)
- Een code ontvangen tijdens een conventie of beurs
- Een andere door ons uitgegeven voucher of kortingscode
Kenmerken van waardebonnen
- De code staat op een cadeaubon of voucher
- De code moet in één keer worden gebruikt
- Het resterende bedrag vervalt als je niet het volledige bedrag benut
- De code wordt ingevoerd in het veld ‘Waardebon code’ tijdens het afrekenen
Let op: waardebonnen kunnen niet in delen worden gebruikt.
Digitale Giftcards van Foamtastic Crafts (vanaf 15 maart 2026)
Sinds 15 maart 2026 geven wij digitale giftcards uit.
Met een giftcard geef je een budget cadeau dat besteed kan worden in onze webshop. Je kunt een giftcard voor jezelf kopen of cadeau doen aan iemand anders, bijvoorbeeld voor een verjaardag of jubileum.
Kenmerken van giftcards
- Kunnen in delen worden gebruikt
- Zijn te koppelen aan een account, maar kunnen ook zonder account worden gebruikt
- De code wordt ingevoerd in het veld ‘Giftcard’ tijdens het afrekenen
Giftcard koppelen aan je account
Heb je een giftcard cadeau gekregen? Dan kun je deze toevoegen aan je account:
- Ga naar je profiel op onze website
- Klik in het linkermenu op ‘Giftcard’
- Voer daar de giftcardcode in
Het saldo wordt vervolgens aan je account gekoppeld en automatisch verrekend bij je volgende bestelling.
Betalen met externe cadeaukaarten (zoals VVV Cadeaukaart)
Wil je betalen met een cadeaukaart die niet van Foamtastic Crafts is, zoals bijvoorbeeld een VVV Cadeaukaart?
Dat kan via de betaalmethode ‘Cadeaukaarten’ op de afrekenpagina.
Zo werkt het:
- Plaats je bestelling zoals gebruikelijk
- Ga naar de betaalpagina
- Kies bij betaalmethodes de optie ‘Cadeaukaarten’
- Na het kiezen van deze betaalmethode kun je de code van je cadeaukaart invoeren
Deze optie is dus een aparte betaalmethode en staat tussen de andere betaalopties zoals iDEAL, creditcard en PayPal.
Geldigheid van giftcards
- Giftcards van Foamtastic Crafts zijn 1 jaar geldig vanaf de aankoopdatum
- De einddatum staat vermeld in de e-mail die bij aanschaf is verstuurd
- Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze einddatum in de gaten te houden
- Het is voor de klantenservice van Foamtastic Crafts niet mogelijk verlopen giftcards te verlengen of opnieuw te activeren
Heb je nog vragen over waardebonnen, giftcards of betalen met cadeaukaarten? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.
